IT-Support
REIM - Reglement ü.d. Einsatz von Informatikmitteln an der UZH
Aufgaben & Prioritäten des IT-Support-Teams
- Sicherer Betrieb der Basis-Infrastruktur
- Laufender Betrieb von Standard-Arbeitsplätzen, der öffentlichen Arbeitsplätzen und der gemeinsam genutzten Druckern (Störungsbehebung)
- Einrichtung und Betreuung von Zugängen zur Basisinfrastruktur
- Administration der Standard-Arbeitsplätze
- Anwenderunterstützung bei der Benutzung der Standardarbeitsplätze.
- Bearbeitung von Erweiterungswünschen betreffend zusätzlicher, nicht auf den Kompatibilitätslisten aufgeführter Hardware und Software.
- Alle übrigen, durch das IT-Team zu übernehmenden Aufträge
betreffend Nicht-Standard-Geräten, externen Geräten, usw.
Daneben berät das IT-Team Mitarbeitende der Theologischen Fakultät UZH
in IT-Fragen raschmöglichst, bis max.15 Min, ansonsten entsprechend der Priorität.
Detail-Informationen für Studierende / Mitarbeitende
Für Mitarbeitende sind die "internen Informationen" (linke Spalte "Interne Infos")
nur von Geräten der Theologischen Fakultät der Universität Zürich abrufbar.
D.h. am Theologischen Seminar (KIR - Kirchgasse 9)
und am ReligionsWissenschaftl. Seminar (KAA - Kantonsschulstrasse 1)
und am Institut für Sozialethik (ZOA - Zollikerstrasse 117)
IT-Infrastruktur und Fakultäts-PCs
flächendeckendes WLAN ist im KIR und KAA vorhanden
WLAN - SSIDs = [UZH] + [UZH-5GHz] + [eduroam] + [uzh-guest]
Alle Fakultäts-PCs sind "HP AiO" (Windows 10 (64Bit) EOL=14.Nov.25
[ 24"-Display, 4-/8-Core CPU, 16GB-Mem, 256GB-SSD, Cam + Mic ]
UZH Print Plus für Studierende & MA der Universität Zürich
UZH Print Plus - Canon MFD-Drucker im KIR- unbd KAA-Gebäude
Weitere Infos für Studierende & MA der Universität Zürich
UZH - Card ---- (Mitarbeitende & Studierende)
UZH - Card (1x jährlich aktualisieren/validieren --> UZH-Irchel/-Zentrum)
ITIM --- (IBM Tivoli Identity Manager)
Viele IT-Dienste, wie der Zugang zum UZH-WLAN, zu Ihrem E-Mail-Konto oder
zur Semester-Einschreibung, können Sie nur in Anspruch nehmen,
sofern Sie sich durch ein Login als UZH-Angehörige(n) "ausweisen" können.
Bei Studiums- oder Arbeitsbeginn erhalten Sie ein Schreiben der UZH-Verwaltung,
in dem Ihnen der Zugang zu Ihrem ITIM-Konto mitgeteilt wird.
Dort liegt auch eine Anleitung zum erstmaligen Definieren der Passwörter.
Software-Bezug für Studierende / Mitarbeitende
Bei www.studyhouse.ch können Mitarbeitende/Studierende preiswerte Software für MACs und Windows-PCs beziehen ('bei 'Microsoft Work-at-Home').
Windows 10 für CHF 22.- (DE / EN / FR / IT)
Microsoft 365 kostenlos für UZH-Angehörige https://portal.office.com